سياسة الشحن

سنقوم بالاتصال لتأكيد الطلب في غضون 20 دقيقة بعد تأكيد الطلب. بعد ذلك، سيتم إرسال إيميل يتضمن معلومات الطلب ورابط التتبع.

سيتم توصيل المنتجات في أقرب وقت ممكن عن طريق شركات الشحن خلال فترة لا تتجاوز 12-48 ساعة كحد أقصى.

نقوم بالشحن إلى جميع المدن في المملكة، وذلك بدون تكلفة شحن أو ضريبة مبيعات. نحن نسعى لجعل تجربتك بسيطة وفعالة.

أما بالنسبة لمواعيد الشحن والتجهيز:

– مدة التوصيل القياسية تتراوح عادةً بين 24 – 48 ساعة.

– يرجى ملاحظة أن الأعياد لا تُعتبر أيام عمل ويجب مراعاتها عند حساب مواعيد الشحن.

أما بالنسبة لمواعيد التجهيز:

– يتم تجهيز الطلبات مباشرة بعد تأكيد الطلب، ولا يتم الشحن في عطلات نهاية الأسبوع.

قد تحدث تأخيرات غير متوقعة في بعض الحالات، وقد يستغرق التوصيل وقتًا أطول من المواعيد القياسية المذكورة أعلاه، وذلك بسبب معالجة الجمارك الدولية التي لا يمكننا التحكم فيها.

نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن عناوين غير صحيحة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو الظروف الجوية السيئة، أو الأعياد، أو الكوارث الطبيعية، أو تأخيرات الناقل.

الرجاء عدم التردد في الاتصال بنا إذا استغرقت الحزمة وقتًا طويلاً، وسنعمل معك لحل أي مشكلة.